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环球观速讯丨独家述评｜用活消费券，消费“活”起来

来源： 时间： 2022-09-22 15:46:31


(资料图片)

方翔/文

这两天，上海市民见面打招呼最常用的一句话就是：“侬申领消费券了吗？” 第二轮“爱购上海”电子消费券将于今天24时结束申领，并从9月26日0时起可使用。

激活消费市场，发放消费券成为重要方式之一。从市商务委发布的数据来看，第一轮消费券核销率超85%。这个数据也得到了来自商家的印证：从线下来看，虹口区对区内16家样本企业的抽样统计，中秋假期3天共实现销售额9209.13万元，同比上涨4.32%；线上平台中，饿了么首轮消费券核销效果显著，其中“满50抵25”消费券的使用率高达78%；美团平台支持“爱购上海”消费券核销的商户超过15万家，为方便消费者使用，美团搭建“爱购上海”电子消费券优惠专区，从商家反馈的数据来看，消费者非常愿意使用消费券。

消费券只有被花出去，才能真正起到促进消费的作用，其中起到核心作用的是“乘数效应”，即每投放1元的消费券，可产生的直接消费乘数。以往，一些城市也发放过消费券，但效果并不佳，原因在于这些消费券只是发挥了“替代效应”，替代了原本用于消费的现金，而现金则被用于了储蓄。从上海第一轮消费券的消费使用情况来看，起到了“四两拨千斤”的作用，整体核销杠杆率近4倍，配合商圈以及商家自身的优惠，效果还是十分明显：老字号邵万生的南风肉、火腿在中秋节期间的销售非常火， 260元的南风肉，用南京路商圈“100团200”消费券，然后再用“50抵25”消费券，等于消费者只支出了135元。

让消费“活”起来，除了增加消费券发放的次数和金额之外，更重要的一点是要通过不断迭代，并结合节日消费以及商圈消费的特点，以更快速的业态创新、更新奇的业态组合，不断打造更新奇有魅力的商业空间，吸引广大消费者使用消费券。在刚刚过去的中秋假期，虹口区的瑞虹天地推出59元瑞虹赏味卡，内含160元代金券、70多家商户福利、30家品牌特权以及4小时免费停车，吸引广大消费者叠加使用消费券。在即将到来的国庆黄金周中，环球港推出“川、湘、粤、浙、闽、鲁、徽”七省每日主题活动，让消费者们足不出沪，也可以领略这些地方的文化，积极推动购物消费。

要撬动更多消费，商家也应该根据消费券的特点推出相应的服务。此次第二轮消费券新推出的“满300抵100”消费券，已经受到了许多商家关注，像饿了么将在第二轮消费券核销期加大生鲜、商超等零售的额外红包补贴，而老字号王宝和在为大闸蟹自助餐定价时，考虑到消费券的使用，最终确定为308元/人，这样也可以让消费者得到最大的实惠。

对于发券的政府部门来说，想要更长效地发挥消费券提振消费的积极作用，应通过消费大数据及时总结，避免因规则设计上的局限而让消费券效果打折。动态优化消费券面值、券种、折扣率、有效期、发放频次等，不断提升消费券的使用体验。

消费券，由于其限期性、专用性、特定性，能在较短时期内激活消费市场。从长期来看，只有把消费券用“活”，让市场主体充分参与，充分发挥消费对经济发展具有持久拉动力，让消费者更“愿消费”。

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