团长的故事③ | 朱月月：小伙伴邻居们，都是我的“战友”
新民晚报“上海时刻”出品
“团长”小传
朱月月 浦东新区东明路街道凌兆九村居民自救行动倡议和发起人
从4月1日起，招募和组建志愿者自救团队，建立77个楼栋群，梳理抗疫流程和规范，信息传递整合，居民答疑帮扶，受益居民超2000人。
“团长”自述>>>
3月30日，小区居委会工作人员中出现阳性病例，居委会被封控了。生活保障怎么办？疫情防控怎么办？老人照护怎么办？2000多居民的小区正常运转不能停，这就是我站出来的原因。
因为工作关系，我平时和街道、居委会都有接触，加上小区封控后一直是负责核酸检测扫码的志愿者，跟志愿者团队比较熟悉，我的倡议得到了大家的支持。我们迅速成立了楼组志愿者民间联盟群，配合街道新指派的两位年轻居委会干部，把小区里的事一点点理顺。
凌九（凌兆九村）是个老小区，且老人多。很多老人日常不需要微信群，这成为了小区内信息传递的障碍。为此，我们组织楼组长和志愿者通过楼栋内扫码组建楼栋群，确保各类信息公开透明，让每位居民在明明白白中都能放心、安心。
针对小区抗原检测试剂发放过程中可能的“接触”，我们对流程进行了梳理并告知居民，做到“无接触”发放；我们制定出台了相应的流程规范，把检测前的楼组信息登记改为检测后登记，通过线上通知、线下同步叫号、线下规范引导等一系列操作，让居民知晓核酸检测的线路和进程，有序组织开展核酸检测，避免各种隐患和风险的存在。
我可能并不算严格意义上的“团长”，我们小区生活物资的团购，由我们团队中一位从事食品采购行业工作的志愿者牵头负责，从报备供应商资质到沟通协调物资送到小区再到最后100米如何消杀、分拣，我们都有了规范的流程。
半个月了，虽然我是个85后，但我觉得自己真成了传说中的“居委会大妈”。当在小区居住了几十年的老人跟我说，看到青年居民站出来他特别欣慰时；当老人发现隔壁独居姑娘家不亮灯，担心她人身安全，却发现她成了小区志愿者为大家服务时；当被封困在小区里的理发师们，不知疲惫地奔走在楼栋一线，闲时还为老人免费理发时，我感受到了人与人之间的善意、美好和温暖。
我不是一个人在战斗。此刻，我的志愿者伙伴们，我的邻居们，都是我的“战友”，他们的支持和认可，是我最大的收获。
新民晚报记者 毛丽君 整理
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