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为了让上海人吃上新鲜菜 有一群人足不出仓库却日行50000步

来源： 时间： 2022-03-25 18:54:59

图说：叮咚分拣员 采访对象供图（下同）

新民晚报讯（记者 张钰芸）“如果你朋友圈里有一个分拣员，那她肯定是运动步数第一名。”说出这句话的小姐姐许敏是叮咚买菜闵行区蔷薇站的一名分拣员，这些天以来，她每天的微信步数都达到了惊人的40000-50000步，永远牢牢占据在朋友圈运动榜的第一名。

图说：许敏是叮咚买菜闵行区蔷薇站的一名分拣员，这些天以来，她每天的微信步数都达到了惊人的40000-50000步

“菜不难抢，小哥难抢”是最近的一句热门评论，但你知道吗，在马不停蹄的配送小哥背后，还有更多看不见的保供工作人员在后面默默地支持。在这一场全力以赴的保供战役中，他们也值得被看见。 

早晨5:30，上海闵行区的老沪闵路格外安静。整条街上唯一亮着灯的，是一家生鲜电商的前置仓——叮咚买菜蔷薇站，这个时候，站内的仓管员、分拣员、配送员、水产员等为数不多的十几位员工，已经各司其职，热火朝天地开展起今天的工作。

配合疫情防控政策，蔷薇站所在的梅陇区域多个街道小区被临时封控，线下商超餐饮暂停营业，市民们也纷纷自觉减少不必要的出行。蔷薇站周边几公里的居民食材需求，大部分只能依赖像叮咚买菜这样的生鲜电商，导致站点近一周来订单量激增。

“95后”王玉龙是蔷薇站的站长，附近的华泾站也是他在负责管理。而这两个站点都是此次叮咚买菜抗疫保供的“困难站点”。3月以来，蔷薇站的单量由平日的1000多单，持续上涨，最高一天达到了近4000单。而仓内还有分拣员因小区有确诊病例而被封控无法到岗，这意味着剩下为数不多的分拣员需要承担平日两倍以上的工作量。“两个站点原本近30位配送员，能够到岗的仅有9位。仓内的夜班、分拣员、水产员也面临同样情况，到岗率均不超过50%。” 

叮咚买菜总部在接收到情况反馈后，已经开启人员灵活调配，其他区域的各岗位员工将在近几日轮流支援梅陇区域站点。但面临巨大工作量，站内人手依然紧张，身为站长，王玉龙开启了“万能”模式：哪里需要哪里搬。

前一天晚上，王玉龙没怎么睡觉。他与仅剩的一位夜班完成了晚间的接货工作后，已经是凌晨2点。而他还需要前往24小时核酸检测点排队进行一日一次必做的核酸检测。根据疫情防控政策，叮咚买菜这类保供单位可以正常运营，但需所有员工持24小时内核酸阴性证明方可上岗。

而白天，等待着王玉龙的是更多的工作职责。除了两个站点的各类工作协调，一大早他开始帮分拣开始处理昨天的预定单，也要协助唯一的水产员杀鱼等水产处理工作。等到订单陆续开始配送。王玉龙又骑上了电瓶车开始支援人力最紧缺的配送。而随着这由总部调配的其他区域前来支援的配送小哥也陆续到岗。他又回站点处理了一个订单遗失的投诉。由于封控小区均采取无接触配送，配送小哥都是将货品送到无接触货架后，由志愿者协助送到用户家中。如偶尔遇到送错楼层和楼栋的情况，王玉龙都要去协助处理寻回货物。

他的同事许敏是蔷薇站的 “分拣王”。当用户在叮咚买菜APP下好单，许敏所在的分拣员岗位是第一个接收到订单信息的环节。根据订单内容，分拣员的主要任务是将分配在不同货架的商品，在检查是否合格后，根据重不压轻、不同温层、易碎品单独打包等原则，以最快速度整理在一起，等待配送员取货。

作为前置仓每天开始订单运转的第一步，许敏和分拣伙伴们每天都在5点前就开始工作了。在一天内她将完成400多个订单的打包，在不到500平方米的前置仓中，她近几天来每天的微信步数都达到了惊人的40000-50000步。 “每天下班的时候，都感觉腿不是自己的了，但想到每一张订单背后都是一户人家的三餐，就必须坚持下去。”

据了解，为了让上海市民能在此轮疫情防控中能吃上新鲜菜，叮咚买菜上海全区域一线员工都已取消轮休，全员上岗，很多分拣员、配送员已连续工作20天没有休息。

王玉龙说，希望这波疫情早点过去，能有空闲时间去打理一下他“荒废已久”的发型。而许敏则希望自家小区早点解封，让她回去换一身衣服，大家早日回归正常生活。

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