你遇到过快递女骑士吗?她们服务好评度高达95%以上!
采访对象供图(下同)
在大部分人的印象中,骑士大多是“小哥”的形象,但其实也有许多女骑士穿梭在万家灯火间。“三八”妇女节之际,达达集团研究院发布女骑士报告,报告依托达达集团旗下达达快送平台女骑士调研数据,展现女骑士们真实的生活和心声。
报告显示,女骑士主要集中于一线城市,北京、深圳、广州、上海是女骑士数量最多的4个城市,全国接近1/3的女骑士集中于此。福州、重庆、成都、杭州、长沙、苏州的女骑手数量也较为可观,处于第二梯队。追求自由、爱美顾家、热爱学习,占骑士总人数不足10%的女骑士们以自己良好的职业态度和富于亲和力的工作方式,收获尊重,成就自我。
女骑士们爱美也爱家,超8成女骑士已婚且有子女
报告显示,在女骑士选择“飞驰人生”的原因中,“自由”成为关键词,有67%的女骑士认为骑士工作时间比较灵活,有23%喜欢穿梭在城市的大街小巷。
而针对从何渠道了解骑士职业这一问题,大部分女骑士都表示是被男骑士带上路的,有57%的女骑士是被男骑士推荐,还有29%的女骑士是在街上看到配送骑士后了解到这一职业的。
女骑士们爱美更爱家。报告显示,超5成女骑士的年龄在31-40岁之间,超8成女骑士已婚且有子女,其中已婚已育有1个孩子的占比为44.7%,已婚已育有2个及以上子女的占比38.9%;再看女骑士的收入主要支出在哪些方面,选择购买生活必需品和吃饭的分别达86%和68%,选择抚养子女和子女教育支出的达64%。
家庭的重担,忙碌的生活,女骑士们也在多重身份中不断切换。报告显示,目前女骑士群体中,专职骑士的占比为18%,而对于兼职的女骑士而言,主业工作为公司职员的占比达34.38%,自己做小生意或创业的占比为18.75%,工厂工人占比为11.88%。许多女骑士都是在生活里闲不下来的人,选择在主业之余跑上一单。
23%的女骑士会选择读书等方式提升自我
在快节奏的生活中,大部分女骑士依旧保有快乐积极的心态。报告显示,53%女骑士不会给自己设定每天的接单目标,未来1-3年选择继续做骑士占比达65%。
穿行在大街小巷中的女骑士们,不少都怀有一颗学霸的心。许多女骑士选择在忙碌之余不断学习、提升自我。数据显示,在跑单之外的时间里,23%的女骑士选择通过读书、参加培训等方式提升自我,还有21%选择做其他兼职工作。
在工作中,自带亲和力的女骑士经常收获客户的五颗小星星。女骑士好评度高达95%以上,原因主要是亲和力好(88%)、工作稳定性高(85%)、有耐心(79%),细致有耐心、工作态度好为女骑士们收获了众多好评。
许多女骑士也是社交达人。报告显示,认为工作的城市有很多朋友、不会感到孤独的女骑士占比达69.81%,希望通过骑士工作结交更多朋友的女骑士占比达58.93%。对于许多女骑士而言,做骑士的日子里,收获了不少珍贵的友谊,即使在陌生的城市,也不会感到孤单。
奔走在寻常巷陌,穿行于万家灯火,女骑士们也在这份职业中发光发热、收获尊重。报告显示,认为做骑士会感受到成就感的女骑士占比达61%,认为骑手工作是多劳多得、比较公平的女骑士占比达81%。
新民晚报记者 金志刚
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